Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при условии наличия документов о покупке (чек, квитанция об оплате) и документов о его получении. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования;
- сохранены целостность упаковки и товарный вид товара;
- товар хранился (транспортировался) в надлежащих условиях
Товар возвращается (по предварительному согласованию) за счет покупателя по адресу г. Киев, ул. Иоанна Павла ІІ,15 (1 этаж) либо на отделение компании-перевозчика. После приема, проверки целостности товара и проведении экспертизы, подтверждающей невозможность использования товара, возмещается сумма за возвращенный товар согласно ранее оплаченного счета-фактуры (платёжных документов).
Погонажный товар возврату не подлежит.
Возврат или обмен товара не надлежащего качества осуществляется согласно гарантии от производителя.
Заказной товар (надлежащего качества) возврату не подлежит.